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よくあるご質問

Q1. このホームページ内の商品を電話やFAXなどで注文できますか?

はい。ご注文はお電話・FAXでも受付しております。
お気軽に魚勝 青野水産までご連絡くださいませ。

Q2. 最短で配達して欲しいのですが…。

基本的に、お客様からお届け希望日のご指定がない場合は、最短のお届け日で対応しております。
お急ぎのご注文の場合は、当店からご連絡を差し上げることがございますので、備考欄にお急ぎである旨と、確実に連絡が取れる電話番号(携帯電話など)をご記入いただけますと幸いです。

Q3. 商品発送後に送り状番号のメールが欲しいのですが…。

当店では、商品発送後に「発送連絡」のメールを送信しております。
そちらに送り状番号を記載しておりますので、ご確認くださいませ。

Q4. 商品の同梱は可能ですか?

同梱できる商品と、できない商品がございます。
下記の商品の同梱は承っておりませんので、ご了承くださいませ。

1.管理温度が異なる商品:商品の品質保持のため、それぞれ分けて出荷いたします。
2.業務用の商品:箱のサイズが大きいため、1件ずつの出荷となります。
3.鮮魚セット:鮮魚・活魚カテゴリの商品のみ同梱可能です。

Q5. いつ営業していますか?

平日、土曜日の10:00~18:00で営業しております。
日曜日・祝日は定休日となります。